DUĆAN d.o.o. za trgovinu i usluge
Trg Petra Preradovića 4-6, Zagreb
E-mail: reklamacije@store.com.hr
Telefon: 01 77 87 800
OBRAZAC
za jednostrani raskid ugovora o kupoprodajisklopljenog izvan poslovnih prostorija ili na daljinu
Ja, ____________________________________________________ (ime i prezime potrošača) iz _____________________________________________________ (adresa potrošača: mjesto, ulica, broj) ovime izjavljujem da jednostrano raskidam Ugovor o kupoprodaji sljedeće robe/ za pružanje sljedeće usluge (odabrati):___________________________________________________________________________ prema broju računa ili broju narudžbe _____________________________ (broj dokumenta, ako je poznat) primljene dana _____________________ (datum). Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi na našoj Internet stranici možete elektronički ispuniti i poslati. Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam bez odgađanja elektroničkom poštom.
U _____________________ (grad/mjesto),
dana _____________________ (datum).
__________________________________________________
Potpis potrošača (ako se Obrazac ispunjava na papiru)
Prodavatelj će Potrošaču bez odgađanja dostaviti potvrdu o primitku izjave o raskidu na trajnom mediju. Potrošač je dužan vratiti proizvod na adresu Prodavatelja bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana slanja obavijesti o raskidu ugovora. Potrošač je dužan dostaviti neoštećeni proizvod u originalnom pakiranju sa svom dodatnom opremom i dokumentacijom s kojima je bio originalno isporučen, uključujući i račun. Prodavatelj će bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kad je zaprimio obavijest o odluci Potrošača da raskida ugovor, vratiti Potrošaču sve što je ovaj platio na temelju ugovora. Iznimno, Prodavatelj nije u obvezi izvršiti povrat dodatnih troškova koji su rezultat Potrošačeva izričitog izbora vrste prijevoza koji je različit od najjeftinije vrste standardnog prijevoza koji je ponudio Prodavatelj.Kod ugovora o kupoprodaji, Prodavatelj mora izvršiti povrat plaćenog tek nakon što mu roba bude vraćena odnosno nakon što mu Potrošač dostavi dokaz da je robu poslao natrag, ako bi o tome Prodavatelj bio obaviješten prije primitka robe. Povrat plaćenoga bit će izvršen služeći se istim sredstvima plaćanja kojim se koristio Potrošač prilikom plaćanja, osim ako Potrošač izričito ne pristane na neko drugo sredstvo plaćanja te uz pretpostavku da Potrošač ne bude obvezan platiti nikakve dodatne troškove za takav povrat. Izravne troškove povrata robe dužan je snositi Potrošač. Potrošač je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. Ako je, u slučaju sklapanja ugovora kojem je predmet digitalni sadržaj koji nije isporučen na materijalnom nosaču podataka, na zahtjev Potrošača izvršavanje usluge ili isporuka započelo prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora, Potrošač je Prodavatelju dužan platiti iznos koji je razmjeran onom što je isporučeno do primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora.